Isporuka i reklamacije

ISPORUKA

    Rok isporuke robe je do 30 dana, u zavisnosti od vrste robe, načina plaćanja, kao i raspoloživosti u momentu poručivanja
    Navedeni rok se računa od dana, kada radnik u poslovnici ili operater putem telefona, potvrdi kupcu da je roba raspoloživa i da je moguće izvršiti isporuku. Operater poziva kupca i u slučaju da roba trenutno nije raspoloživa, sa predlogom produženog roka isporuke ili sličnog zamenskog artikla

 

ISPORUKA NA TERITORIJI BEOGRADA

    Za porudžbine preko 5000 dinara besplatna isporuka u Beogradu
    Za sve porudžbine na užoj teritoriji Beograda, MOBI vrši besplatnu isporuku za porudžbine čija je minimalna vrednost 5000 dinara. Za porudžbine čija je vrednost ispod 5000 dinara vrši se isporuka kurirskom službom i ona iznosi 300 dinara. Ukoliko isporuku vrši kurirska služba plaćanje je moguće isključivo gotovinom
    U slučaju da MOBI radi isporuku postoji mogućnost usluge montaže kupljenih proizvoda, koja se dodatno naplaćuje
    U slučaju da isporuku radi MOBI svi artikli se isporučuju u stambeni prostor. Kurirska služba isporučuje robu do adrese, tj. ne unosi u stambeni prostor
    Za porudžbine plaćene preko računa rok isporuke se računa od trenutka kada se novac legne na naš račun
    Isporuke se ne vrše nedeljom

 

ISPORUKA NA TERITORIJI SRBIJE

    Isporuka na teritoriji Srbije vrši se kurirskom službom
    Isporuke se ne vrše nedeljom
    Za porudžbine vrednosti preko 5000 dinara isporuka je besplatna
    Za porudžbine vrednosti ispod 5000 dinara troškove isporuke snosi kupac i ona iznosi 300 dinara
    Kurirska služba isporučuje robu do adrese, tj. ne unosi u stambeni prostor. Ukoliko isporuku vrši kurirska služba plaćanje je moguće isključivo gotovinom
    Isporuka robe se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije osim na teritoriji pokrajine Kosovo i Metohija. Isporuka van teritorije Srbije nije moguća

 

REKLAMACIJE

    Rok za reklamacije na eventualna oštećenja je 24h od trenutka prijema. Kratak opis reklamacije uz fotografije oštećenja možete poslati putem e-maila na: info@mobishop.rs